星空动漫常见问题速查

这条提示基本可以确定是安装包本身不完整。包在下载过程中断开过一次，文件看着有大小，实际缺了尾部数据。删掉文件重新取一份，等下载进度走满再点安装。

安卓从较新的版本开始会对非商店来源的安装包加一道确认。在系统设置的“应用与权限”里找到“安装未知应用”，把当前使用的浏览器或文件管理器加进允许列表，再回去点安装即可。装好之后可以把这个权限关回去。

先确认系统版本是否达到应用要求的 Android 8.0 及以上。版本够的话，多半是上一次启动留下的进程没有清干净，到设置的“应用管理”里找到星空动漫，先强行停止，再重新打开。连续两三次仍然退出，就把本地数据清掉重来一次。

可以，把首选安装位置设为 SD 卡之后再装。不过缓存文件按默认设置会存在内置存储里，视频文件放在存储卡上读取速度可能偏慢，容易出现拖动进度条时卡顿，因此更建议把应用本身装在机身存储。

直接在旧版本上覆盖安装即可，收藏与观看历史会保留。如果系统提示签名不一致，说明两个包来自不同来源，需要先卸载旧的再装新的，这种情况下本地收藏会一起清掉，建议先把收藏过的作品记下来。

先换一条播放源。播放页下方的线路列表挨个试一遍，多数情况下换一条就恢复了。全都转圈才说明问题在网络上，换个无线网络或者切到移动数据验证一下就能区分开。

这是清晰度超出了当前网速的表现。把清晰度往下降一档，通常立刻顺畅。信号在隧道、电梯里会突然掉档，这种情况下提前缓存好是最省心的办法，处理方式和缓存相关的那几条可以一起看。

先暂停再恢复一次，让播放器重新对齐时间轴，大部分能自己纠正。仍然不同步的话，把播放源换一条，不同线路的封装方式不一样。换完还是原样，基本可以判断是片源本身的问题，换一部作品对照一下即可确认。

字幕开关在播放页的那排按钮里，先确认没有被关掉，再检查字幕轨有没有选错。应用默认跟随片源自带的字幕轨，某些作品会同时带简体与繁体两轨，选错看起来就像字幕乱掉。

游客状态下的收藏只存在本机，换设备不会自动跟过去。在新设备上登录原来的账号，收藏与观看进度会同步回来。已经缓存到本地的视频文件不在同步范围内，需要在新的设备上重新缓存一次。

进度是按作品分别记录的，正常情况下回到同一部作品会停在原处。如果位置回到了开头，先在观看历史里确认刚才那条记录还在，再从历史点进去。历史记录本身被清过的话，进度也会一起消失，这一点在清理时要注意。

不会。两套数据是分开存的，清空观看历史不会动收藏列表，取消收藏也不会抹掉已经看过的那几集记录。所以清理历史可以放心做，不必担心在追清单被顺带清掉。

Android 8.0 及以上的机型都能正常使用。更早的版本可能可以装上，但播放解码与后台下载的稳定性没有保障，遇到闪退时优先考虑把系统升到 8.0 以上再试。

标清单集约几百兆，高清会明显更高，具体以“我的下载”里标出的实际占用为准。习惯出门缓存的人，建议先清出一块固定的空间，按每集标清的量级估算要留几集，比临时清理从容得多。

国产系统对后台进程管理比较积极，切出去一段时间之后回来需要重新加载，这是系统的省电策略，不是应用的问题。想让它存活久一些，可以在设置的电池管理里把星空动漫加进不受限制的名单。

播放页支持两种方向，默认跟随手机的重力感应。躺着看的时候建议锁定竖屏，避免翻身时画面来回翻转。锁定之后选集与播放源这些按钮仍在原位，操作方式不变。